PRAZOS PARA ENTREGA:
Prazo dos Correios: 15 até 40 dias úteis.
Caso ocorra algum tipo evento que esteja além de nossas capacidades como atraso nos correios, greves ou catástrofes, esse prazo poderá ser prolongado.
A entrega é sempre feita pelos Correios, porém, em alguns casos, como destinatário ausente, regiões com restrição de entrega, entre outros motivos, os Correios poderão deixar um aviso para retirar os produtos na agência mais próxima do endereço fornecido.
Em caso de tentativa de entrega pelos Correios sem resultado, ficando na agência à disposição para ser retirada, mas não sendo, seja devolvida para o remetente no Exterior. Após confirmação de reenvio, o prazo de entrega passará a valer a partir da data dessa confirmação que ficará registrada no cadastro do pedido.
Baseados em nossa experiência, 95% dos produtos são entregues em até 25 dias úteis após postagem.
Caso o pedido seja de 2 ou mais produtos, os mesmos poderão ser enviados em fretes separados e será emitido um código de rastreamento para cada produto.
Estes são prazos máximos, isso quer dizer que você pode receber o seu pedido antes destes prazos.
Todos os prazos são expressos em dias úteis.
Neste caso os sábados, domingos e feriados não são levados em consideração para contabilização do prazo de entrega.
RASTREAMENTO DOS PEDIDOS
Todos os pedidos possuem códigos de rastreios que podem ser consultados através do site e dos correios pelo link: www.correios.com.br ou www.global.cainiao.com
POSSUI ALGUMA DÚVIDA?
Caso você tenha alguma dúvida sobre o seu pedido ou quer saber mais detalhes sobre o rastreio do pedido, basta nos enviar um e-mail e informar o número do seu pedido, nossa equipe vai analisar o seu pedido e irá te ajudar. Lembre-se, estamos aqui para te ajudar!
*Lembramos que quando os produtos são importados, estes estão sujeitos a burocracias ou tributações alfandegárias. A nossa loja realiza toda a demanda documental para que o produto possa ser enviado para a sua casa, porém caso haja algum custo (taxas, encargos e impostos) acrescidos pelo governo, será de nossa responsabilidade.
Ao efetuar uma compra, o cliente estará de acordo com as condições e normas determinadas pela ‘Batom Rosa’
Rua Guaraparim,130, Camboriu, SC, 88348077, Brasil